退回商品时，商家说有磨损不给退款怎么处理？

首先，针对您退回商品商家说有磨损不给退款的情况，应积极维护自身权益。其次，根据《消费者权益保护法》等相关法律规定，商家不得无故拒绝退货。若不处理，可能面临法律追责。判断：*商家拒不退还货款，违反了《消费者权益保护法》的相关规定，您有权要求退货并索赔。若不及时处理，可能导致您的合法权益受损，且难以追回损失。
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应对方式：1.直接联系商家，依据《消费者权益保护法》要求退货，否则警告其违法。2.若商家拒绝，向消费者协会投诉，寻求调解帮助。3.调解不成，准备相关证据，向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。
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处理此类问题常见方式有：1.与商家协商；2.投诉至消费者协会；3.提起法律诉讼。建议先尝试与商家友好协商，协商无果再考虑后两步，以确保问题尽快解决且成本较低。