遇到网购七天无理由退货包邮却索要运费的情况
杭州富阳法律咨询
2025-04-23
您有权要求商家承担运费。依据《消费者权益保护法》，七天无理由退货不应收取运费。若商家坚持，将影响您的合法权益，可能导致经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商；协商无果，可向消费者协会投诉；仍无法解决，则考虑向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求退运费。操作如下：1.与商家沟通，明确七天无理由退货不应收运费；2.若商家拒绝，向消费者协会投诉并提供证据；3.投诉无果，准备材料向法院提起民事诉讼。
下一篇：暂无 了