上面写的只是换不退，但收到后与描述不符，还能退吗？
杭州富阳法律咨询
2025-06-12
可以退。依据《消费者权益保护法》，商品与描述不符可要求退换。若鞋子存在严重质量问题，如断底断面，未及时退换可能导致消费者权益受损，影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可以退。具体操作：1.若鞋子有严重质量问题，如断底，直接联系卖家要求退换，运费由卖家承担；2.若问题较小，尝试协商换货，退货可能性小；3.若因个人原因损坏，联系卖家保修，运费自理。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有退换或保修。若鞋子质量问题严重，应要求退换；若问题较小或买家要求过高，可协商换货；若因个人原因损坏，则联系卖家保修。选择时需根据具体情况判断。
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